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Comment l’UX/UI va booster votre ROI ?

La stratégie UX/UI proposée à La Chaine Digitale s’intègre dans une collaboration étroite avec nos autres expertises (SEO, SEA, stratégie digitale…) pour vous donner des préconisations plus pertinentes. Il est donc important d’inclure ces indicateurs et utiliser la data pour enrichir la stratégie.

Nous utilisons des outils performants pour analyser le comportement des utilisateurs sur votre site, incluant Google Analytics pour mesurer l’acquisition et le parcours des utilisateurs, ainsi que Hubspot pour optimiser le lead nurturing et évaluer l’impact sur votre retour sur investissement (ROI).

Nos spécialistes UX/UI adapteront la stratégie UX/UI, les optimisations prioritaires et les tests A/B en se basant sur les données recueillies, pour assurer des résultats efficaces sur votre site internet ou application. Cette approche vise à optimiser l’expérience utilisateur et à fournir des insights précieux sur votre marché, tout en réduisant vos dépenses marketing grâce à l’augmentation de vos taux de conversion.

Partenaire Hubspot

Notre agence est partenaire Hubspot. Cela signifie que nous sommes en mesure d’implémenter et paramétrer le CRM sur votre site, afin d’obtenir un suivi clair de vos performances et d’intégrer la data à la stratégie UX/UI déployée.

Un accompagnement "partenaire"

Persuadés que votre stratégie UX/UI est une stratégie à mener sur le long terme, notre accompagnement sur-mesure permet de s’adapter à votre entreprise tout en priorisant les actions à mener pour vous permettre une croissance plus efficace.

Une veille constante

Nous réalisons une veille constante afin de nous assurer que votre support soit optimisé pour les dernières évolutions technologiques et les tendances changeantes du digital.

L'UX et l’UI sont des moteurs de performance : testez, optimisez et débloquez la formule magique pour propulser votre ROI vers de nouveaux sommets ! Marina Prendre rendez-vous
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UI/UX chez La Chaine Digitale

Notre savoir-faire en stratégie UX/UI

Depuis 2018, nous accompagnons les entreprises BtoB dans l’optimisation de leur support digital, couvrant une multitude de secteurs d’activité. De la conception de wireframes au prototypage, chaque étape est guidée par la recherche constante d’une expérience utilisateur optimale. La psychologie cognitive et l’ergonomie jouent un rôle essentiel dans la création d’interfaces esthétiques et fonctionnelles. En résumé, le savoir en UX-UI est une fusion harmonieuse de créativité, d’analyse et d’adaptabilité, façonnant l’avenir des interfaces digitales. Nos experts se concentrent en priorité sur les éléments suivants : lisibilité des informations, call to action, hiérarchie des sections, wording utilisé, emplacement stratégique des informations, navigation, scroll et typographie.

Notre expérience nous a permis de transformer notre savoir-faire en une méthode d’accompagnement qualitative : chaque étape de cet accompagnement permet de vous rapprocher d’une stratégie ROIste grâce aux optimisations UX/UI. Le choix des améliorations UX/UI sera ainsi adapté à votre marché, vos objectifs, votre support et l’ensemble de données que nous récoltons grâce à nos outils marketing.

Tout est une question de données

Nos consultants vous accompagnent dans le pilotage de votre stratégie UX/UI afin de déterminer les actions prioritaires grâce à une méthode simple :

  • Mesurer la donnée : Nous analysons chaque KPI afin de mesurer la pertinence des actions à mener (selon votre marché, vos sources de trafic, le comportement actuel de vos utilisateurs, vos objectifs commerciaux…).
  • A/B tester : Nous réalisons des tests A/B afin de mesurer l’impact de chaque préconisations.
  • Optimiser : Nous optimisons ensuite vos pages selon les tests effectués afin d’appliquer les préconisations les plus adaptées à votre site internet ou application.

Stratégie UX/UI : Pourquoi faire appel à notre agence ?

Les outils d’analyse et de performances deviennent de plus en plus courant et automatisés, les rendant accessibles au grand public. Cependant, il existe encore des étapes cruciales pour penser, créer et gérer les optimisations de votre site internet. Certains indicateurs sont à analyser en priorité, selon votre marché, vos concurrents, votre audience… Il est également essentiel de structurer ces améliorations et d’en mesurer l’impact sur le parcours utilisateurs et les conversions. C’est pourquoi nos experts UX/UI appliquent une roadmap sur-mesure lors de nos accompagnements. Ils sont là pour :

  • Vous aider à déterminer les améliorations UX/UI les plus pertinentes pour votre entreprise;
  • Créer et gérer la mise en place de ces optimisations;
  • Vous communiquer en toute transparence les résultats de celles-ci;
  • Mesurer les données pour anticiper sur les futures optimisations;
  • Assurer une veille concurrentielle pour un suivi sur le long terme.

En tant qu’agence partenaire Hubspot, nous sommes également en mesure de vous accompagner dans son intégration et sa gestion afin d’assurer des optimisation UI/UX en adéquation avec les résultats mesurés sur le CRM.

FAQ

Des questions ?

Comment optimiser l'UX ?

Pour optimiser l’UX, concentrez-vous sur la compréhension des besoins de vos utilisateurs, simplifiez la navigation, assurez-vous que votre design est intuitif et réactif, et testez régulièrement pour améliorer l’expérience utilisateur.

Quels sont les 3 piliers de l'UX design ?

Les trois piliers de l’UX design sont : la convivialité (facilité d’utilisation et d’interaction), l’utilité (pertinence des fonctionnalités pour l’utilisateur), et l’esthétique (design visuel attrayant et cohérent).

Comment faire un bon UI ?

Pour créer une bonne UI, misez sur la clarté, la cohérence, et l’ergonomie. Assurez-vous que l’interface est intuitive, visuellement attrayante et facile à naviguer.

Quel est le plus important entre l'UX et l'UI ?

L’UX et l’UI sont tous deux essentiels et se complètent. L’UX se concentre sur l’expérience globale de l’utilisateur, tandis que l’UI s’attache aux aspects visuels et interactifs. L’un ne peut exceller sans l’autre pour une expérience utilisateur complète.

Comment rendre un site internet dynamique ?

Pour rendre un site internet dynamique, intégrez des animations subtiles, des interactions interactives, du contenu actualisé régulièrement, et assurez-vous qu’il est réactif et rapide

Comment augmenter le taux de conversion d'un site Internet ?

Pour augmenter le taux de conversion d’un site Internet, améliorez l’expérience utilisateur, optimisez les appels à l’action, simplifiez le processus de navigation, et assurez-vous que le site est rapide et réactif.

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